Smart City, Smart Customer: Rückblick zu den 1. endios smartmobiledays

Von |2020-05-26T16:06:49+02:00Mai 26th, 2020|endios, Events, smartmobiledays|

Sie haben die 1. endios smartmobiledays verpasst? – Hier die Highlights im Überblick: Vom 11.-14. Mai fanden die 1. endios smartmobildays statt und dank Corona 100% digital. Mit vier Stunden höchstinteressanter Vorträge, die uns zeigen welch spannende Zukunft noch vor uns liegt. Die Fachpresse wäre begeistert gewesen, daher fassen wir hier die Vorträge jeweils mit [...]

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Sven Pietsch, Geschäftsführer von innoloft bei den 1. endios smartmobiledays

Von |2020-05-12T14:38:14+02:00Mai 12th, 2020|Events, smartmobiledays|

Auf Ihrer Suche nach Innovationen: Welche Themen finden Sie derzeit im Smart City Umfeld spannend? Das Thema Smart City ist nach meiner subjektiven Wahrnehmung seit mehreren Jahren im Pilotstatus. Zahlreiche Pilotprojekte werden an unterschiedlicher Stelle umgesetzt, nur teilweise haben diese bereits Einfluss auf das Leben der Bevölkerung. Die Shared Mobility Angebote in vielen Städten [...]

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Wilfried Gillrath von LichtBlick bei den 1. endios startmobiledays

Von |2020-05-08T10:01:45+02:00Mai 8th, 2020|endios, Energiewirtschaft, smartmobiledays|

Inwiefern hat sich die Vermarktung von Ökostrom in den letzten Jahren verändert? LichtBlick ist Pionier im deutschen Markt für Ökostrom als Produkt für Endkunden. Diese anfängliche Alleinstellung bot eine Alternative zu Strom aus Atom und Kohle und hatte somit für Kunden unmittelbar aus dem Produkt eine hohe Attraktivität. In der nächsten Phase kam die Positionierung [...]

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Erfahren Sie hier mehr zu dem Vortrag von Robert Heidekrüger, eCommerce Channel Manager Vodafone GmbH bei den 1. endios smartmobiledays.

Von |2020-05-07T11:08:56+02:00Mai 7th, 2020|endios, Events, smartmobiledays|

Was macht Vodafone im Bereich mobile? Vodafone hat als Mobilfunkanbieter gestartet und ist mittlerweile nicht nur der größte Kabelinternet-Anbieter Deutschlands. In unserem agilen Team kümmern wir uns um das Thema Digital X-Sell und möchten unsere Bestandskunden möglichst rundum zufrieden stellen und mit mehreren Vodafone-Produkten ausstatten. Den Kanal mobile nutzen wir dabei natürlich insbesondere, um [...]

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Christian Riebold von den Stadtwerken Trier bei den 1. endios smartmobiledays

Von |2020-05-06T10:18:32+02:00Mai 6th, 2020|endios, smartmobiledays, Unkategorisiert|

In der derzeitigen Situation steht das Informieren und Helfen im Vordergrund. Was versprechen Sie sich mittelfristig von der Arbeit mit Ihrer App „äppes“? Gerade in Krisen- oder Aktionszeiten versprechen wir uns positive Effekte für „äppes“. Wir haben Hilfsangebote von uns, der Stadt, von Vereinen und Partnern problemlos in die App integriert und reagieren auf [...]

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Der Kunde im Rampenlicht – Dagmar Zoder von Qualtrics / SAP SE bei den 1. endios smartmobiledays

Von |2020-05-05T11:29:56+02:00Mai 5th, 2020|endios, Events, smartmobiledays|

Wie wird sich aus Ihrer Sicht die Customer Journey verändern? Kontinuierliche Personalisierung anstelle von einmaligen Aktionen Die Customer Experience (CX) Branche ist längst aus den Kinderschuhen herausgewachsen. Kunden haben sich daran gewöhnt, dass Unternehmen sie auf individuelle Art und Weise ansprechen – von personalisierten E-Mails bis hin zu Produktempfehlungen, die auf früheren Käufen basieren. [...]

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